Topmeldungen

Kundenreklamationen bei Montageleistungen richtig bearbeiten

Kundenreklamationen sind immer unerfreulich, der Unternehmer kann aber bei dem Umgang mit der Reklamation entscheidend dazu beitragen wie sich der Ablauf gestaltet. Der GD Holz hat eine Checkliste entwickelt, die dabei unterstützt, Reklamationen wegen erbrachter Montageleistungen von Anfang an professionell zu bearbeiten.

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Weichmacher in PVC-Bodenbelägen – Infoblätter verfügbar

Vinyl- und Design-Böden erfreuen sich nach wie vor großer Beliebtheit bei den Kundengruppen des Holzfachhandels. Über den deutschen Holzfachhandel werden viele dieser Produkte vermarktet und vertrieben. Fragen zu verwendeten Kunststoffen (z. B. PVC) und eingesetzten Weichmachern kommen dabei in der Beratung auf. Der FEB (Fachverband der Hersteller elastischer Bodenbeläge e. V.)...

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Knapp verfügbar und unter Druck durch Energiekosten: Ergebnisse der INTERNATIONALEN LAUBHOLZKONFERENZ in Lyon

Am 28. Oktober fand in Lyon die erfolgreiche internationale Laubholzkonferenz statt, die vom französischen Holzverband (FNB), der Europäischen Organisation der Sägewerksindustrie (EOS) und dem Europäischen Holzhandelsverband (ETTF) organisiert wurde. Rund 100 Teilnehmer aus Industrie und Handel diskutierten über Markttrends, wobei der Schwerpunkt auf der Verknappung des verfügbaren Rohmaterials und den Auswirkungen...

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Kurzmeldungen

Personalie: Neuer Mitarbeiter im Backoffice

Herr Chadi Alkhatib (40) ist seit dem 01.11. neuer Mitarbeiter des GD Holz und verstärkt das Backoffice. Er wird die zuständigen Referenten in den Themen Zertifizierung, Seminare, Veranstaltungen unterstützen, darüber hinaus wird er sich in weitere administrative Tätigkeiten einarbeiten.

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2. Fachdialog Kreislaufwirtschaft bei Dämmstoffen - Melden Sie sich gern an

Sie haben noch die Möglichkeit, sich für den 2. Berliner Fachdialog zur Kreislaufwirtschaft bei Dämmstoffen anzumelden, den der GD Holz gemeinsam mit der Senatsverwaltung von Berlin sowie dem VDPM veranstaltet. Die Plätze sind sehr nachgefragt, so dass davon auszugehen ist, dass das Anmeldeportal vorzeitig geschlossen wird.

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Österreichischer Holzhandel zurück im europäischen Holzhandelsverband ETTF

Nach Gesprächen in Kopenhagen anlässlich der internationalen Nadelschnittholzkonferenz (ISC) ist der österreichische Holzhandel wieder Mitglied bei ETTF. Der Holzhandel in Österreich ist organisiert bei der Wirtschaftskammer Österreich, Gremialgruppe Baustoff-, Eisen-, Holzhandel in Wien.

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Veranstaltungen & Seminare

Azubi-Webinar "Holz im Außenbereich Teil 1 & 2" am 24. und 25.10.2023

Das Webinar für Auszubildende, Quereinsteiger und Einsteiger vermittelt die Grundlagenkenntnisse in Bezug auf Holz im Außenbereich. Das Ziel des Webinars ist es, einen grundlegenden Überblick über den aktuellen Stand der Technik und den verschiedenen Materialien für Holz im Außenbereich (Holz im Garten/ Terrasse und Fassade) von der Beratung bis zur...

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Letzte Gelegenheit: Seminar "Terrassen- und Balkonbeläge" am 22.11.2022 in Hannover - Bereiten Sie sich auf die neue Terrassensaison vor!

Wer gut berät, hat zufriedene Kunden. Das Web-Seminar 'Terrassen- und Balkonbeläge - Kundenberatung und Vermeidung von Reklamationen' ist perfekt für Verkäufer/-innen und Berater/-innen im Holzgroßhandel und Holzeinzelhandel geeignet.

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Letzte Gelegenheit: Seminar zum Thema "Holzfassaden" am 23.11.2022 in Hannover

Melden Sie sich noch an, einige wenige Plätze sind noch frei: Das Ziel des Seminars ist es, einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand der Technik und die verschiedenen Materialien für Fassaden aus Massivholz und Plattenwerkstoffen von der Planung und dem Verkauf bis zur Ausführung und Pflege zu vermitteln. Neben baurechtlichen...

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Termine

	03.11.2022 bis 05.11.2022	Treffen AG Holz-Sachverständige in Göttingen

	13.11.2022 bis 15.11.2022	Großhandelsreise nach Österreich

	17.11.2022 bis 18.11.2022	Azubi-Webinar "Holz im Außenbereich Teil 1 & 2" am 17. und 18.11.

	22.11.2022	Seminar "Terrassen- und Balkonbeläge" am 22.11. in Hannover

	23.11.2022	Seminar zum Thema "Holzfassaden" am 23.11. in Hannover

	15.06.2023 bis 16.06.2023	48. Holzhandelstag 2023 am 15./16.06. in Berlin

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