Nicht verpassen: Profi-Seminar zum Thema Innentüren - Kundenberatung und Vermeidung von Reklamationen am 06.10.2022 in Dortmund

Verkaufsgespräche über Innentüren und Türelemente sind beratungsintensiv und setzen beim Verkäufer ein solides Fachwissen voraus. Daher geht es in diesem Seminar darum, die Beratungskompetenz hinsichtlich Vertrieb, Planung, Aufmaß und Einsatz von Innentüren zu steigern.

Hier sind die Anforderungen an den Vertriebsmitarbeiter und Fachverkäufer komplex: Einerseits muss er ein solides Fachwissen über die unterschiedlichen Anforderungen an moderne Innentüren haben und andererseits deren Leistungseigenschaften kennen, die sich aus den Produktnormen und den jeweiligen nationalen und europäischen Vorgaben ergeben. Dieses Fachwissen muss der Fachverkäufer mit den Anforderungen des Kunden in Einklang bringen. Ein gutes Beratungsgespräch ist hier wichtig, um den Kauf erfolgreich abzuschließen und auch spätere Reklamationen zu vermeiden.

Das Seminar richtet sich an Fachverkäufer/innen und Vertriebsmitarbeiter/innen im Holzgroßhandel und Holzeinzelhandel.

Das Seminar findet von 10.00-17.00 Uhr im Leonardo Hotel, Burgwall 11-13 in 44135 Dortmund statt. Falls Sie ein Zimmer benötigen, können Sie es zu tagesaktuellen Raten unter folgendem Link abrufen.

Die Kosten für Mitglieder belaufen sich auf 294 Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer und für Externe berechnen wir einen Preis von 450,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.

Wir bitten Sie, sich über das untenstehende Formular zum Seminar anzumelden.

Für Rückfragen steht Ihnen auch gern das Seminarteam unter seminare@gdholz.de zur Verfügung. (ga)

Seminar-AGB:

Übernachtungsmöglichkeiten sind vor Ort vorhanden und können bei Bedarf selbst gebucht werden. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Rechnung ist vor Seminar- bzw. Online-Seminar-Beginn zu begleichen. Bis zu 4 Wochen vor dem Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren, bis 3 Wochen vorher berechnen wir 50 % der Seminar- bzw. Online-Seminar-Gebühr.
Bei Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr – soweit es nicht gelingt, den Seminar- bzw. Online-Seminar-Platz anderweitig zu vergeben. Maßgebend ist hierbei der Eingang der Stornierung bei der GD Holz Service GmbH. Die Stornierung ist in Textform vorzunehmen. Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Es ist jederzeit möglich, einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Die Zahlung der Seminar- bzw. Online-Seminar-Gebühr berechtigt zum Bezug
der veranstaltungsbezogenen Unterlagen. Änderungen in der Seminar- bzw. Online-Seminar-Planung und -Durchführung vorbehalten.